V minulém díle jsme řešili rozřazení provozu do tříd. Zároveň jsme si popsali Modular QoS CLI, které slouží ke konfiguraci většiny QoS vlastností na Cisco IOSu. Stručně byly zmíněny i příkazy pro vlastnosti, které se budou řešit v tomto článku. Jedná se o správu šířky pásma - Traffic Rate Management, tedy nastavení maximální rychlosti, kterou může určitý provoz (například uživatel) spotřebovat. Využijeme k tomu metodu policingu (rate limiting) a shapingu.

Tato část článků o Quality of Service se zaměřením na Cisco se věnuje první činnosti, kterou při aplikaci QoSu musíme provést. Jedná se o prozkoumání provozu a jeho rozdělení do tříd - classification a následně označení jednotlivých paketů touto třídou - marking.

Pokud stahujeme nějaký soubor ze sítě či prohlížíme webovou stránku, tak si ani nevšimneme řady problémů, ke kterým při přenosu dochází. Jsou to například různá zpoždění v doručení paketů nebo doručení v jiném pořadí než bylo vysílání. Komunikační protokol si s těmito problémy poradí a vše napraví. Problém nastane u operací, kdy výsledek potřebujeme okamžitě, tedy třeba VoIP a streamované audio/video. Pak se nám tyto problémy projeví v poruše obrazu a zvuku. Technologie, která řeší tyto problémy, se označuje jako zajištění kvality služby, tedy Quality of Service.

Tento článek logicky navazuje na popis VLAN. Vezměme, že jsme si rozdělili naši LAN na VLANy (subnety), čímž jsme omezili broadcast domény, segmentovali síť a získali další výhody. Jenže teď bychom potřebovali, aby alespoň (nebo právě) některé VLANy mohli mezi sebou komunikovat. Potřebujeme tedy mezi jednotlivými VLANami routovat, tomu se říká inter-VLAN routing. Tento článek popisuje, jak takové routování provozovat a jak jej omezovat pomocí Access Control List (ACL).

Minule jsem psal o možnosti vytáčet telefonní čísla z MS Outlooku. Další podobnou možností je vytáčet čísla z webové aplikace (klasicky intranetu), kterou je třeba pouze lehce upravit. Nebo si může uživatel sám uložit seznam linků, které slouží k vytočení zadaných čísel. Dá se takto také vytvořit jednoduchá aplikace jako adresář čísel s přímým vytáčením (nevýhoda je, že když mi volá toto číslo, tak se mi nezobrazí přiřazené jméno).

Na naší nové bezdrátové infrastruktuře jsme narazili na problém, že fungovala pouze v módech 802.11a, 802.11b, 802.11g a ne v pre-standardu 802.11n, pro který jsme ji vybudovali. V článku je řešení problému.

V dnešní době je běžné, že návštěva, která přijde do firmy na jednání, potřebuje připojení k internetu. Samozřejmě takového cizího člověka nepustíme do naší provozní sítě, ale vytvoříme speciální oddělenou síť, která poskytuje přístup do internetu. Vhodným médiem pro toto řešení je bezdrátová síť. Článek se zabývá bezdrátovým přístupem hostů. Řešení je pomocí Cisco Wireless Control System (WCS) a Wireless LAN Controler (WLC). Řeší se nastavení, speciální rozhraní pro vytváření účtů a změna přihlašovací stránky.

Stack je zajímavá technologie, která dovoluje některé pevné Cisco switche spojit do jednoho celku, který má společnou konfiguraci a správu a také zvyšuje spolehlivost. V podstatě se vytvoří jeden nový velký switch, který vlastní všechny porty. Pro základní vytvoření stacku stačí propojit jednotlivé switche pomocí speciálního kabelu a vše ostatní by se mělo provést automaticky. Přesto je dobré vědět co se děje a jak to funguje. A dále znát pár konfiguračních příkazů, hlavně z oblasti upgradu IOSu, protože všechny switche musí mít stejnou verzi.

Ani v Cisco IP telefonii nejsou seznamy čísel v telefonu příliš propracované (pro použitelnější řešení musíme koupit aplikaci třetí strany nebo si něco napsat). Proto je určitě užitečné mít možnost vytočit číslo na telefonu z nějakého seznamu v počítači. Cisco nabízí jako součást CUCM aplikaci pro Windows s názvem Cisco Telephony Service Provider (TSP). Tu umí využít například Microsoft Outlook a pak umožňuje vytáčet kontakty z adresáře.

Poslední dobou se věnuji také správě IP telefonie, včetně kontaktního centra, v podání firmy Cisco. Takže začínám nový seriál, kde bych se chtěl podělit o svoje názory, zkušenosti a praktické informace, které jsem zatím získal. Tento díl je úvodem, který se obecně zmiňuje o Voice Over IP (VoIP) - IP telefonii, pro kterou dnes používá (nejen) firma Cisco název Unified Communications. Zmíním se o rozdílech mezi digitální a IP telefonií, popíšu stavební prvky pro IPT a na závěr je ukázkové schéma zapojení.